Por inúmeras vezes esse Blog já
fez severa críticas ao atendimento do Hospital São José, ou PA como de fato o
mesmo funciona. Falta de médicos, pessoas que ficam por horas aguardando
atendimentos, entre outras irregularidades. Mas umas piores falhas que podem
ocorrer são aquelas relacionadas ao atendimento dos usuários do sistema de saúde.
Pessoas que precisam e dependem do sistema público de saúde, essas pessoas
jamais em hipótese alguma podem passar por constrangimentos ou algo parecido.
Segue abaixo o relato de alguém que ontem 01 de Agosto foi ao Hospital São José
a procura de atendimento médico.
“ ONTEM POR VOLTA DAS 20:00
HORAS, ME SENTI UM TANTO INDISPOSTO E ME DIRIGI AO HOSPITAL SÃO JOSÉ A PROCURA
DE UMA CONSULTA MÉDICA. O HOSPITAL ESTAVA VAZIO, COM APENAS TRÊS PESSOAS A
MINHA FRENTE, MINHA FICHA FOI LOGO FEITA E ME COLOQUEI EM UMA DAS CADEIRAS
AGUARDANDO A MINHA VEZ. OS TRÊS PRIMEIROS QUE ESTAVAM A MINHA FRENTE FORAM
CHAMADOS E FIQUEI POR ÚLTIMO. DE FORMA ESTRANHA TODOS QUE ENTRARAM EM FRENTE
FORAM ATENDIDOS E SAÍRAM. LOGO SEGUIDA OUTROS SEIS OU MAIS PESSOAS CHEGARAM A
PROCURA DE ATENDIMENTO, E LOGO EM SEGUIDA FORAM CHAMADOS E ATENDIDOS. ATÉ ESSE
EXATO MOMENTO JÁ TINHA SE PASSADO UMA HORA DESDE QUE EU ESTAVA AGUARDANDO. ME
DIRIGE A RECEPÇÃO E DISSE, OLHA EU AINDA ESTOU AQUI SEM ATENDIMENTO. A MOÇA SE
LEVANTOU E ME DISSE, MAS VOCÊ JÁ NÃO FOI CHAMADO, EU DISSE AINDA NÃO, ESTOU
AQUI NA FRENTE DA PORTA. ELA SE DIRIGIU LÁ DENTRO E VOLTOU DIZENDO QUE MINHA
FICHA ESTAVA NA MESA DO MÉDICO, EM TORNO DE UMAS 15 PESSOAS JÁ HAVIAM SIDO
ATENDIDAS EM MINHA FRENTE. UMA DAS RECEPCIONISTAS VEM ATÉ MIM E DISSE QUE EU
TERIA QUE ESPERAR PORQUE O MEDICO ESTAVA JANTANDO. PRATICAMENTE SE PASSARAM
DUAS HORAS QUANDO O PORTEIRO VEIO ATÉ MIM E PERGUNTOU, ESTA AGUARDANDO
CONSULTA, EU DISSE, SIM, MAS TEREI QUE AGUARDAR O MEDICO JANTAR, E SUA FICHA
ONDE ESTA, FALEI, ME DISSERAM QUE ESTA NA MESA DO MÉDICO. O PORTEIRO EDUCADAMENTE
VAI A MESA DO MÉDICO PROCURAR A MINHA FICHA E QUAL A SURPRESA A FICHA
SIMPLESMENTE DESAPARECEU. O FATO ESTRANHO É O SEGUINTE, QUANDO ALGUÉM É CHAMADO
E NÃO ESCUTA, NESSA FICHA É FEITA UMA ANOTAÇÃO E ELA VAI PRA SALA DE PRIMEIROS
ATENDIMENTOS, OU SEJA, SE A MINHA FICHA ESTAVA NA MESA DO MÉDICO ISSO NÃO ACONTECEU.
AGORA O MÉDICO SAIU PARA JANTAR E DEIXOU APENAS UM PACIENTE PARA SER ATENDIDO?
PROCEDIMENTO QUE SEI QUE NÃO É ASSIM QUE FUNCIONA, GERALMENTE TODOS SÃO CHAMADOS
SÃO ATENDIDOS, DEPOIS QUE VÃO JANTAR E QUE FAZEM UMA NOVA CHAMADA, MAS NO MEU
CASO NÃO SEI O QUE HOUVE, MAS EU DIRIA QUE UMA FALTA DE RESPEITO E PREPARO DE
TODOS QUE FORAM RESPONSÁVEIS PELO MEU ATENDIMENTO. MINHA REVOLTA FOI TANTA APÓS
DUAS HORAS SEM ATENDIMENTO QUE FUI EMBORA. ALGUMAS PESSOAS VÃO DIZER, FOI
EMBORA PORQUE NÃO ESTAVA RUIM, CONCORDO ATÉ CERTO PONTO, MAS O DESRESPEITO COM
A MINHA PESSOA FOI TANTO QUE SE EU PERMANECESSE MAIS ALGUNS MINUTOS DENTRO DO
HOSPITAL SÃO JOSÉ IRIA FICAR MAIS RUIM AINDA. DEIXEI O HOSPITAL SEM ATENDIMENTO
E FUI A MARINGÁ.
ASSINADO CLAUDIONOR DO AMARAL, MORADOR DE PAIÇANDU HÁ 30 ANOS,
FUNCIONÁRIO PÚBLICO DA CÂMARA MUNICIPAL DE PAIÇANDU"
